Na júlovom plenárnom zasadnutí EHSV bolo prijaté stanovisko na tému Digitalizácia odvetvia energetiky: vyvážiť príležitosti a riziká v záujme európskych spotrebiteľov. 

V tomto stanovisku, ktoré vypracoval člen EHSV Kęstutis Kupšys, sa zdôrazňuje, že energia by mala zostať cenovo dostupná, prispôsobiteľná a ľahko použiteľná pre spotrebiteľov. Digitalizácia energetiky neznamená, že sa vytvorí „výlučne digitálny“ systém. 

V centre pozornosti musia zostať spotrebitelia a zachovať sa musia aj tradičné spôsoby podnikania. EÚ musí pokročiť vo vývoji používateľsky ústretových digitálnych nástrojov, ktoré zodpovedajú rôznym potrebám a podporujú rovnaký prístup k digitálnym energetickým službám. 

Spotrebitelia by však mali mať stále možnosť vybrať si ceny, zmluvy a zákaznícke služby „preddigitálnym“ spôsobom; „Digitalizácia energetiky predstavuje príležitosti aj výzvy. Musíme spolupracovať v snahe zaistiť, aby bola digitálna energetická transformácia inkluzívna, bezpečná a skutočne prospešná pre všetkých európskych spotrebiteľov a aby sa silné stránky premenili na príležitosti,“ zdôraznil spravodajca. 

Nedávne výpadky IT spôsobili chaos v doprave a podnikoch na celom svete a ukázali, aké dôležité je, aby sme neboli priveľmi závislí od technológií. 

Výhody prechodu na digitálnu energetiku nesmú zakrývať druhú stranu mince: riziká a výzvy. Ochrana spotrebiteľov a podpora pracovníkov musia preto zostať medzi prioritami. 

Je dôležité vytvoriť dynamické právne predpisy na ochranu spotrebiteľa, ktoré budú prispôsobené novým situáciám a účastníkom v tomto odvetví, ale taktiež ponúkať odbornú prípravu, rekvalifikačné programy a finančnú pomoc pracovníkom. (mp)