Sesiunea plenară a CESE din iulie a inclus adoptarea avizului pe tema Digitalizarea energiei: echilibrarea oportunităților și riscurilor pentru consumatorii europeni. 

Acest aviz, elaborat de Kęstutis Kupšys, membru al CESE, subliniază că energia ar trebui să rămână accesibilă ca preț, adaptabilă și ușor de utilizat pentru consumatori. Digitalizarea energiei nu înseamnă sisteme „exclusiv digitale”. 

Consumatorii trebuie să rămână prioritatea absolută, iar modalitățile tradiționale de desfășurare a activității trebuie menținute. UE trebuie să facă progrese în ceea ce privește dezvoltarea unor instrumente digitale ușor de utilizat, care să răspundă nevoilor diverse și să promoveze accesul egal la serviciile energetice digitale. 

Cu toate acestea, consumatorii ar trebui să aibă în continuare posibilitatea de a alege prețurile, tipurile de contract și serviciile pentru clienți în mod „pre-digital”. „Digitalizarea energiei oferă oportunități și provocări. Trebuie să colaborăm pentru a ne asigura că tranziția către energia digitală este favorabilă incluziunii, sigură și cu adevărat benefică pentru toți consumatorii europeni, transformând punctele forte în oportunități”, a declarat dl Kupšys. 

Pana informatică survenită recent a provocat haos în transporturi și în activitatea întreprinderilor din întreaga lume, arătând cât de important este să se evite dependența excesivă de tehnologie. 

Avantajele tranziției către energia digitală nu ar trebui să mascheze cealaltă față a monedei: riscurile și provocările. Din acest motiv, protecția consumatorilor și sprijinirea lucrătorilor trebuie să rămână o prioritate de prim ordin. 

Este important să se elaboreze reglementări dinamice în materie de protecție a consumatorilor, adaptate la noile contexte și la participanții din sector, dar care să le ofere lucrătorilor și formare, programe de recalificare și asistență financiară. (mp)