Liepos mėn. plenarinėje sesijoje buvo priimta nuomonė „Energijos skaitmeninimas. Galimybių ir rizikos Europos vartotojams pusiausvyra“. 

Nuomonę parengė EESRK narys Kęstutis Kupšys ir joje pabrėžiama, kad vartotojams energija turėtų toliau išlikti įperkama, reguliuojama ir lengvai naudojama. Energetikos skaitmenizacija nereiškia, kad sistema turi būti išimtinai skaitmeninė. 

Vartotojų interesai turi išlikti svarbiausiu prioritetu ir reikia išsaugoti tradicinius verslo būdus. ES turi daryti pažangą kurdama patogias naudoti skaitmenines priemones, kuriomis atsižvelgiama į skirtingus poreikius ir skatinamos vienodos galimybės naudotis skaitmeninėmis energetikos paslaugomis. 

Tačiau naudotojams turėtų būti sudaryta galimybė pasirinkti kainas, sutartis ir klientams teikiamas paslaugas iki skaitmenizacijos naudotais būdais. „Energetikos skaitmenizacija suteikia ir galimybių, ir iššūkių. Turime bendromis pastangomis užtikrinti, kad skaitmeninė energetikos pertvarka būtų įtrauki, saugi ir iš tiesų naudinga visiems Europos vartotojams, o pranašumai virstų galimybėmis“, – sakė K. Kupšys. 

Neseniai įvykęs IT gedimas sukėlė sumaištį transporto sektoriuje ir įmonėse visame pasaulyje ir parodė, kaip svarbu nebūti pernelyg priklausomiems nuo technologijų. 

Perėjimo prie skaitmenizuotos energetikos nauda neturėtų užgožti kitos šio proceso pusės: jo keliamų iššūkių ir rizikos. Dėl šios priežasties vartotojų apsauga ir parama darbuotojams turi išlikti vienu iš svarbiausių darbotvarkės klausimų. 

Svarbu kurti dinamiškas vartotojų apsaugos taisykles, pritaikytas prie naujų aplinkybių ir sektoriaus dalyvių, tačiau taip pat siūlyti darbuotojams mokymo, perkvalifikavimo programas ir finansinę paramą. (mp)