EGSO je na srpanjskom plenarnom zasjedanju usvojio mišljenje Digitalizacija energetskog sektora: uspostavljanje ravnoteže između prilika i rizika za europske potrošače. 

U tom mišljenju, koje je sastavio član EGSO-a Kęstutis Kupšys, ističe se da bi energija trebala ostati cjenovno pristupačna, prilagodljiva i potrošačima jednostavna za korištenje. Digitalizacija energetskog sektora ne znači da se sve digitalizira. 

Potrošači moraju ostati glavni prioritet i treba zadržati tradicionalne načine poslovanja. EU treba napredovati u razvijanju digitalnih alata prilagođenih korisnicima koji odgovaraju na različite potrebe i promiču jednak pristup digitalnim energetskim uslugama. 

No, korisnici bi i dalje trebali moći birati cijene, ugovore i usluge za korisnike na preddigitalni način. „Digitalizacija energetskog sektora nudi prilike i donosi izazove. Moramo surađivati kako bismo se pobrinuli da digitalna energetska tranzicija bude uključiva, sigurna i uistinu korisna za sve europske potrošače i da se prednosti pretvore u prilike”, izjavio je Kęstutis Kupšys. 

Nedavni pad informatičkog sustava prouzročio je kaos u prometu i za poduzeća diljem svijeta i pokazao koliko je važno da ne budemo pretjerano ovisni o tehnologiji. 

Prednosti digitalne energetske tranzicije ne smiju zastrijeti rizike i izazove s druge strane medalje. Zbog toga zaštita potrošača i potpora radnicima moraju ostati visoko na popisu prioriteta. 

Važno je donijeti dinamične propise o zaštiti potrošača prilagođene novim kontekstima i akterima u sektoru, ali i radnicima ponuditi osposobljavanje, programe prekvalifikacije i financijsku pomoć. (mp)