Skaitmeninės pertvarkos ir bendrosios rinkos observatorija buvo įsteigta siekiant suteikti EESRK lanksčią horizontalią struktūrą, kad Komitetas:
- analizuotų skaitmeninės bendrosios rinkos veikimą,
- nustatytų trūkumus ir kliūtis,
- siūlytų sprendimus.
Observatorija daugiausia dėmesio skiria ES bendrosios skaitmeninės rinkos kūrimui ir EESRK veiklai dirbtinio intelekto ir skaitmeninės darbotvarkės klausimais.
Tikimasi, kad neseniai sukurta observatorija naudos naujus ir inovatyvius darbo metodus.