Observatoriet for den digitale omstilling og det indre marked blev oprettet med det formål at give EØSU en fleksibel og horisontal struktur, så det kan:
- analysere det digitale indre markeds funktion
- udpege mangler og hindringer samt
- foreslå løsninger.
Observatoriet fokuserer på udviklingen af EU's digitale indre marked og dækker EØSU's aktiviteter inden for kunstig intelligens og den digitale dagsorden.
Som et nyoprettet organ forventes det at anvende nye og innovative arbejdsmetoder.