Umělá inteligence před očima mění svět práce a vedle příležitostí přináší také výzvy pro pracovníky, podniky i politiky. 3. února uspořádaly Evropský hospodářský a sociální výbor (EHSV) a Mezinárodní organizace práce (MOP) společnou konferenci na vysoké úrovni s názvem „Sociální spravedlnost v digitální éře – dopad umělé inteligence na práci a společnost“.

Na konferenci vystoupili význační hosté včetně několika ministrů práce ze zemí EU, kteří zkoumali strategie, jak využít potenciál AI a zároveň reagovat na rizika, jež ohrožují práva pracovníků a trhy práce. Tato akce byla významným příspěvkem k činnosti Globální koalice pro sociální spravedlnost, jež klade důraz na nutnost spravovat AI koordinovaně jak na evropské, tak na celosvětové úrovni. Konferenci na vysoké úrovni společně uspořádaly sekce EHSV Zaměstnanost, sociální věci, občanství (SOC) a MOP.

Výzva k etickému a inkluzivnímu vývoji AI

Na úvod konference zdůraznil předseda EHSV Oliver Röpke, jak důležité je pamatovat při práci s AI na člověka: „Umělá inteligence již mění naši společnost a naše trhy práce, a to znamená jak příležitosti, tak výzvy. EHSV a jeho partnerské organizace jsou připraveny zajistit, aby se AI stala hybnou silou sociální spravedlnosti, posílila práva pracovníků, podpořila inkluzi a pomáhala předcházet vzniku nových nerovností. Má-li být AI do budoucna spravedlivá a zaměřená na člověka, vyžádá si to společný postup – od politiků po sociální partnery a občanskou společnost – tak, aby technologie pracovaly pro lidi, a ne proti nim.“

Generální ředitel MOP Gilbert F. Houngbo vyzdvihl význam politik, jež budou proaktivně zmírňovat nepříznivé dopady AI na pracovní místa a pracoviště: „Musíme vědomě utvářet AI tak, aby posilovala sociální spravedlnost. To znamená různé kroky: podporu pracovníků, a to i skrze dovednosti a sociální ochranu, příznivější podmínky pro přístup podniků všech velikostí ve všech koutech světa k technologiím AI tak, aby mohly využít její přínosy na poli produktivity, a konečně též důraz na takový způsob integrace AI do práce, jež bude chránit práva pracovníků a podporovat sociální dialog jako součást digitální transformace.“

Ve dvou panelových diskusích si významní hosté vyměnili názory na výzvy a příležitosti, jež spatřují ve využití AI v nadcházejících letech na podporu důstojné práce a inkluzivních trhů práce, mimo jiné též s ohledem na posilování rovnosti žen a mužů. V diskusi vystoupily mezi jinými též ministryně práce ze zemí EU Agnieszka Dziemianowicz-Bąk (Polsko), Yolanda Díaz (Španělsko), Níki Keraméos(Řecko) a Maria do Rosário Palma Ramalho (Portugalsko), nebo delegátka francouzské vlády při MOP a G7-G20 Anousheh Karvar.

Z diskusí vyplynul mimo jiné důležitý závěr, že i když je zavádění AI spojeno s riziky, není nutné stavět se proti pokroku jako Luddité. Musíme se nicméně zaměřit na sociální dialog, zapojit do zavádění AI také pracovníky a zvláštní pozornost při tom věnovat změnám kvalifikace a prohlubování dovedností. Při řádném a promyšleném zavádění a regulaci AI lze předejít výrazným otřesům a využít tuto technologii ke snížení rutinních úkolů, aniž by bylo nutné přistupovat k rozsáhlému propouštění. (lm)