A mesterséges intelligencia példátlan ütemben alakítja át a munka világát, lehetőségeket és kihívásokat is teremtve a munkavállalók, a vállalkozások és a politikai döntéshozók számára. Február 3-án az Európai Gazdasági és Szociális Bizottság (EGSZB) és a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (ILO) közös magas szintű konferenciát tartott „Társadalmi igazságosság a digitális korban: A mesterséges intelligencia hatása a munkára és a társadalomra” címmel.

A magas szintű konferencián ismert vezetők – köztük több uniós munkaügyi miniszter – megvitatták azokat a stratégiákat, amelyek a mesterséges intelligenciában rejlő lehetőségek kiaknázására irányulnak, és közben kezelik azokat a kockázatokat, amelyeket az MI jelent a munkavállalók jogaira és a munkaerőpiacokra nézve. A rendezvény sokban segítette a társadalmi igazságossággal foglalkozó globális koalíció munkáját is, kiemelve, hogy mind európai, mind globális szinten összehangolt megközelítésre van szükség a mesterséges intelligencia irányítása terén. A konferenciára egyébként az EGSZB „Foglalkoztatás- és szociálpolitika, uniós polgárság” (SOC) szekciója és az ILO közös szervezésében került sor.

Etikus és inkluzív módon kell fejleszteni a mesterséges intelligenciát

A konferencia megnyitóján Oliver Röpke EGSZB-elnök hangsúlyozta, hogy sürgősen emberközpontú megközelítésre van szükség a mesterséges intelligencia kapcsán, és kijelentette, hogy: „A mesterséges intelligencia már most is átalakítja társadalmainkat és munkaerőpiacainkat, lehetőségeket és kihívásokat egyaránt teremtve. Az EGSZB és partnerszervezetei elkötelezettek amellett, hogy a mesterséges intelligencia a társadalmi igazságosságot, a munkavállalói jogok megerősítését, a befogadás előmozdítását és az új egyenlőtlenségek megelőzését szolgálja. Ahhoz, hogy a mesterséges intelligencia méltányos és emberközpontú legyen a jövőben, kollektív intézkedésekre van szükség – a politikai döntéshozóktól a szociális partnereken át a civil társadalomig mindenki részéről – annak biztosítása érdekében, hogy a technológia ne az emberek ellen irányuljon, hanem a javukat szolgálja.”

Gilbert F. Houngbo, az ILO főigazgatója hangsúlyozta, hogy proaktív politikák kellenek ahhoz, hogy enyhíteni lehessen a mesterséges intelligencia munkahelyekre gyakorolt romboló hatását: „Úgy kell alakítanunk a mesterséges intelligenciát, hogy az előmozdítsa a társadalmi igazságosságot. Ez több intézkedést jelent: a munkavállalók támogatása, többek között készségekkel és szociális védelemmel; méretüktől függetlenül és a világ minden részén meg kell könnyíteni a vállalkozások számára, hogy a termelékenységi előnyök kiaknázása érdekében hozzáférjenek az MI-technológiához; valamint biztosítani kell, hogy a mesterséges intelligencia munkahelyi felhasználása védje a munkavállalók jogait és előmozdítsa a szociális párbeszédet a digitális átállás során.”

Két panelbeszélgetés során a magas rangú felszólalók elmondták, hogy milyen kihívásokat és lehetőségeket látnak azzal kapcsolatban, hogy miként lehet a mesterséges intelligenciát a tisztességes munka és a befogadó munkaerőpiacok, valamint a nemek közötti egyenlőség előmozdítására használni az elkövetkező években. A vitafórumon (többek között) részt vett Agnieszka Dziemianowicz-Bąk (Lengyelország), Yolanda Díaz (Spanyolország), Níki Keraméos (Görögország) és Maria do Rosário Palma Ramalho (Portugália) munkaügyi miniszter, valamint a francia kormány ILO-ba és a G7-G20-akba delegált küldöttje, Anousheh Karvar.

A megbeszélések rávilágítottak arra, hogy bár vannak kockázatok a mesterséges intelligencia elterjesztésével kapcsolatban, nem szabad eleve elutasítóan állni ehhez az új technológiához. Nagyon fontos azonban, hogy a szociális párbeszédre összpontosítsunk, és a munkavállalókat is bevonjuk a mesterséges intelligencia bevezetésébe, és egyszersmind kiemelt figyelmet fordítsunk az át- és továbbképzéssel kapcsolatos intézkedésekre. A mesterséges intelligencia megfelelő, ellenőrzött bevezetése és szabályozása segít majd elkerülni a jelentős sokkhatásokat, és lehetővé teszi, hogy ez a technológia anélkül csökkentse az ismétlődő feladatokat, hogy szükségszerűen nagyszabású elbocsátásokhoz vezetne.(lm)