EESK atbalsta kopīgu principu kopumu sabiedrisko pakalpojumu jomā, jo tas dalībvalstīs stiprinātu demokrātiju un tiesiskumu.

Atzinumā, kas pieņemts 2. decembrī notikušajā plenārsesijā, EESK norāda, ka sabiedrisko pakalpojumu dienesti, nodrošinādami visiem, tostarp neaizsargātām un nelabvēlīgā situācijā esošām grupām, vienlīdzīgu un universālu piekļuvi pakalpojumiem, veicina sociālo progresu un veido dinamisku sabiedrību. Sabiedrisko pakalpojumu dienesti var darboties kā būtiski automātiski stabilizatori krīzes gadījumā, kas beidzamajos gados ir arvien biežāka parādība tādās jomās kā drošība, ekonomika, patvērums, vide, klimats un veselība.

EESK ziņotājs Christian Moos sniedz šādu skaidrojumu: "Valsts pārvaldes un sabiedrisko pakalpojumu dienesti veido galveno saiti starp pārvaldes līmeņiem un pilsonisko sabiedrību. No tiem ir atkarīga liberālās demokrātijas noturība Eiropā. Eiropas Savienībai ir vajadzīgi mehānismi, kas efektīvi nodrošinātu pilnīgu tiesiskuma ievērošanu un valsts pārvaldes neitralitāti visās dalībvalstīs.”

Kopīgu principu kopums

EESK saredz sabiedrisko pakalpojumu un pārvaldes vispārēju principu kopumu:

• tiesības uz labu pārvaldību stiprina sabiedrības uzticēšanos; sabiedrisko pakalpojumu pārredzamība nodrošina neatkarīgu pārraudzību un veicina korupcijas apkarošanu;
• no tiesiskuma nodrošināšanas viedokļa sabiedriskie pakalpojumi pilda aizsardzības funkciju; sabiedrisko pakalpojumu jomā strādājošie cilvēki ir jāaizsargā, lai viņi varētu atteikties ievērot nelikumīgus pakalpojumu sniegšanas norādījumus; 
• sabiedrisko pakalpojumu dienestiem ir jānodrošina brīva piekļuve informācijai, un tiem, neraugoties uz digitalizāciju, ir jābūt pieejamiem ikvienam personiski.

EESK iesaka nodrošināt sabiedrisko pakalpojumu sadarbspēju Eiropas līmenī. Vajadzētu būt iespējamai apmaiņai un darbinieku rotācijai starp dalībvalstu sabiedrisko pakalpojumu dienestiem. Visiem sabiedrisko pakalpojumu dienestiem, kas ir iesaistīti Eiropas līdzekļu sadalē, ir jāievēro un jāīsteno sabiedrisko pakalpojumu dienestu principi. (na)