Sabiedrisko pakalpojumu līdzradīšana veselības nozarē būs ieguldījums līdzdalības demokrātijas stiprināšanā Eiropas Savienībā

Šajā pasākumā, ko organizēja Eiropas Ekonomikas un sociālo lietu komiteja (EESK) un Debrecenas Universitāte, tika uzsvērts, cik būtiska ir vispārējas nozīmes pakalpojumu līdzradīšana veselības un labklājības jomā, it īpaši ņemot vērā Covid-19 pandēmijas laikā gūto pieredzi.

Veselība un labklājība ir divas jomas, kurās publiskās un privātās organizācijas var sadarboties ar iedzīvotājiem, lai sniegtu vispārējas nozīmes pakalpojumus. Tomēr sabiedrībā, kāda tā ir pēc Covid-19, šie dalībnieki ir jāatbalsta ar jaunām Eiropas iniciatīvām un politiku.

Tā ir svarīgākā atziņa pēc augsta līmeņa konferences par tematu “Līdzradīšana un vispārējas nozīmes pakalpojumi veselības un labklājības jomā”, ko 2022. gada 15. un 16. septembrī kopīgi rīkoja EESK Transporta, enerģētikas, infrastruktūras un informācijas sabiedrības specializētā nodaļa (TEN) un Debrecenas Universitāte (Ungārija).

EESK jau ilgu laiku piedalās Eiropas līmeņa debatēs par vispārējas nozīmes pakalpojumu modernizēšanu un attīstību sadarbībā ar dažādām ieinteresētajām personām no pilsoniskās sabiedrības, akadēmiskajām aprindām un pētniecības aprindām, sacīja EESK Transporta, enerģētikas, infrastruktūras un informācijas sabiedrības specializētās nodaļas priekšsēdētāja Baiba Miltoviča. Šodienas konference ir turpinājums mūsu centieniem nodrošināt, ka visiem iedzīvotājiem un ieinteresētajām personām ir pieejami pamatpakalpojumi, kas veido un arī turpmāk veidos pamatu cilvēka cienīgai dzīvei.

Vispārējas nozīmes pakalpojumi un pilsoniskās sabiedrības organizācijas

Pasākumā uzmanība tika pievērsta vispārējas nozīmes pakalpojumu līdzradīšanai un vispārējas nozīmes pakalpojumiem veselības un aprūpes jomā. Tāpat tika norādīts uz pilsoniskās sabiedrības organizāciju un akadēmisko aprindu lomu un iespējām.

Par šo tematu EESK pašlaik izstrādā atzinumu “Vispārējas nozīmes pakalpojumu līdzradīšana kā ieguldījums līdzdalības demokrātijā Eiropas Savienībā”, kurā ierosināti konkrēti pasākumi, lai veicinātu līdzdalības demokrātiju un nodrošinātu iedzīvotāju vajadzību apmierināšanu, tostarp izveidojot forumu, kas paredzēts ideju un paraugprakses apmaiņai un debašu veicināšanai Eiropas līmenī.

EESK izpētes grupas priekšsēdētājs Andrāšs Edelenī (András Edelényi) sacīja: Pašlaik svarīgāk nekā jelkad agrāk ir stiprināt mūsu sabiedrības noturību. Mums vajadzīgs publisko iestāžu, pilsoniskās sabiedrības un privātpersonu ieguldījums, un šo dalībnieku resursi un ieguldījums ir jākoordinē. Vispārējas nozīmes pakalpojumi ir šo centienu krustpunktā.

EESK pastāvīgās grupas “Vispārējas nozīmes pakalpojumi” priekšsēdētājs Kšištofs Balons (Krzysztof Balon) papildināja: Vispārējas nozīmes pakalpojumu līdzradīšana, kurā iesaistās pilsoniskās sabiedrības organizācijas un kuras mērķis ir apmierināt Eiropas iedzīvotāju reālās vajadzības, ir viens no efektīvākajiem līdzdalības demokrātijas veicināšanas un tādējādi arī Eiropas integrācijas stiprināšanas instrumentiem. Tāpēc EESK sadarbībā ar pilsonisko sabiedrību, augstskolām un pašvaldībām, kā arī ar citām ES iestādēm intensīvi strādā pie jaunām politikas iniciatīvām šajā jomā gan Eiropas, gan valstu līmenī.

Norādot uz pašreizējo sarežģīto starptautisko situāciju, Ungārijas Valsts ekonomikas un sociālo lietu komitejas priekšsēdētāja pienākumu izpildītājs Gustavs Bāgers (Gusztáv Báger) uzsvēra, ka karš Ukrainā ir liels izaicinājums visām Eiropas pilsoniskās sabiedrības organizācijām un ka tas dod iespēju pārliecināties par pilsoniskās sabiedrības spēku un nozīmi centienos meklēt kopīgus risinājumus un it īpaši sniegt palīdzību bēgļiem.

Nepieciešamība ciešāk sadarboties veselības un labklājības jomā Eiropas Savienībā pēc Covid-19 krīzes

Covid-19 krīze skaidri parādīja, ka veselības un daudzu ar veselību saistītu pakalpojumu jomā ir steidzami vajadzīgas novatoriskas pieejas un risinājumi, kas vērsti uz veselībpratību, saziņu ar iedzīvotājiem, labklājību, veselības atbalsta pakalpojumiem un dažādiem aprūpes veidiem.

Debrecenas Universitātes rektora vietniece Piroška Ailere (Piroska Ailer) uzsvēra pandēmijas laikā gūto atziņu, ka vajadzīga sadarbība starp jomām un dalībniekiem, kuru skaits arvien pieaug, un ka Debrecenas Universitāte, viens no nozīmīgākajiem veselības aprūpes sniedzējiem Ungārijā, balstoties uz savu ievērojamo pieredzi, varētu sniegt ievērojamu ieguldījumu priekšlikumu formulēšanā Eiropas līmenī.

Debrecenas Universitātes pārstāvis Floriāns Šipošs (Flórián Sipos) atzīmēja, ka veselības aprūpes pakalpojumu līdzradīšana atbilst mūsdienu prasībām un ir balstīta uz aktīviem iedzīvotājiem, kuriem ir “vērtīgi aktīvi”, piemēram, pieredze, un kuri var sekmēt labāku galarezultātu sasniegšanu.

Vispārīga informācija par sabiedrisko pakalpojumu līdzradīšanu

Eiropā sabiedrisko pakalpojumu līdzradīšana ir sociālās inovācijas un līdzdalības demokrātijas veids. Tās pamatā ir doma, ka jauninājumus publiskajā sektorā vislabāk var nodrošināt, veidojot sadarbību vai partnerību starp sabiedrisko pakalpojumu sniedzējiem (nevalstiskajām organizācijām, publiskā sektora aģentūrām, privātiem uzņēmumiem) un iedzīvotājiem, kuri izmanto to pakalpojumus vai gūst no tiem labumu.

Līdzradīšanas procesā cilvēki, kas izmanto vai varētu izmantot pakalpojumus, sadarbojas ar pakalpojumu sniedzējiem dažādos izstrādes procesa posmos un ierosina, plāno, sniedz un novērtē jaunos pakalpojumus. Eiropas Savienībā šā gadsimta pirmajā dekādē pakāpeniski mainījās sabiedrisko pakalpojumu koncepcija: iedzīvotāji vairs netika uzskatīti par pasīviem individuālajiem pakalpojumu patērētājiem, bet gan par aktīviem un dinamiskiem palīgiem.