U ovo doba prošle godine zdravstvene službe talijanskog grada Bergama bile su pred kolapsom zbog pandemije bolesti COVID-19, prisjeća se član EGSO-a Giuseppe Guerini. No tada je u pomoć priskočila nevladina organizacija „Emergency“ i preuzela upravljanje poljskom bolnicom uspostavljenom kako bi se sustav mogao nositi s golemim priljevom pacijenata. Prema riječima ravnatelja bolnice zaduženog za zdravstvenu zaštitu Oliviera Valotija, njihova je pomoć uistinu bila spas.

Za svoju ulogu u spašavanju života u jeku krize organizacija „Emergency“ dobila je EGSO-ovu Nagradu za građansku solidarnost. Potpredsjednik EGSO-a Cillian Lohan pojasnio je kontekst te jednokratne nagrade, dok je predsjednica organizacije „Emergency“ Rossella Miccio rekla par riječi o značenju europskog priznanja za njihovu organizaciju.