Jože Smole: "Siamo usciti dalla crisi uniti e più forti"

Abbiamo dovuto affrontare una situazione che non avevamo mai vissuto in precedenza. Il virus è arrivato all'improvviso e si è diffuso molto rapidamente, e l'intero paese è stato posto in completa quarantena. Poiché la situazione era senza precedenti, non avevamo alcuna esperienza che ci aiutasse a gestirla nel modo più efficace. "Cosa succederà adesso?", ci siamo chiesti. All'inizio siamo sentiti spaventati e impotenti. Per quanto riguarda le imprese, tutti i piani per l'anno in corso (2020) sono stati abbandonati praticamente all'istante e, a causa della situazione incerta, anche tutti i piani futuri sono circondati da un elevato grado di incertezza.

Tutti ci ponevano la stessa domanda: e ora? Come dobbiamo comportarci in questa nuova situazione: la quarantena, il completo isolamento e nessuna possibilità di sapere quando sarà finita? Le paure le e preoccupazioni più forti sono sempre causate dall'incapacità di prevedere ciò che succederà in futuro. Anche le imprese, inizialmente, hanno reagito in modo analogo. Tutti volevano che dicessimo loro quanto sarebbe durata questa situazione, quale sarebbe stata la risposta del governo e su che tipo di aiuto avrebbero potuto contare. Già in una fase molto precoce stava emergendo chiaramente che non ci trovavamo tutti nella stessa posizione: per alcuni settori economici, come il turismo e la logistica, la crisi ha significato la rovina, mentre per altri, come il settore informatico e l'industria alimentare, ha creato nuove opportunità e sfide.

Fortunatamente il governo, sebbene di recente costituzione, ha risposto in modo rapido e adeguato, cosicché abbiamo elaborato insieme i programmi d'azione, di sostegno, di incentivi, ecc. A tal fine abbiamo mantenuto contatti diretti e continui con un gran numero di membri di diversi settori, al fine di essere informati quanto più possibile sulla situazione dei singoli settori, raccogliere quante più idee possibile sulle forme di aiuto che sarebbero state più efficaci e fornire informazioni ai rappresentanti del governo.

Ciò che mi è mancato di più sono stati i contatti e le comunicazioni dirette. Il fatto è che, in questo periodo, la comunicazione si sia spostata il più possibile online, mentre la comunicazione faccia a faccia è in gran parte scomparsa. Il gigantesco salto della digitalizzazione nella comunicazione elettronica tra le imprese e tra lo Stato e le imprese, nonché con il pubblico e gli utenti, può essere considerato uno dei maggiori vantaggi della Covid-19.

I risultati ci hanno dimostrato che gli elementi più importanti sono una buona organizzazione e una buona disciplina da parte di tutti i cittadini nell'accettare e rispettare le istruzioni e le misure, poiché solo queste possono portare alle soluzioni giuste.

Il fatto è che la Covid-19 comporterà cambiamenti in molti settori. Tuttavia, non sappiamo nemmeno quanto durerà l'epidemia, né se, quando sarà finita questa crisi, inizieremo a contare i periodi che intercorrono tra un'ondata di Covid-19 e l'altra, perché non saremo in grado di debellare definitivamente il virus. La crisi si è manifestata in tutti i settori, dall'istruzione alla sanità, ai settori finanziario ed economico. Non sappiamo quale sarà la situazione una volta terminata la crisi né in che misura sarà stata danneggiata l'economia.

Si verificheranno molti cambiamenti che non sono ancora noti, e quindi è sbagliato chiedersi quali posti di lavoro saranno soppressi. Dobbiamo adoperarci tutti per garantire che, quando la crisi sarà passata, le nostre imprese e quindi i nostri posti di lavoro siano il più possibile competitivi. Ciò sarà possibile non solo con l'aiuto degli Stati, ma anche attraverso un'educazione continua a tutti i livelli.

Il periodo di isolamento ci ha chiaramente dimostrato che la comunicazione digitale non può sostituire da sola i contatti diretti, che sia nelle scuole, nelle imprese o in altre attività. Pertanto, il nostro obiettivo è naturalmente quello di ripristinare la comunicazione diretta, sia all'interno della nostra associazione che con tutti coloro con i quali attualmente comunichiamo solo attraverso strumenti online.