Plan d’action contre le cyberharcèlement «Plus forts ensemble avec une sécurité en ligne accrue»

Points clés

Le CESE:

• se félicite du plan d’action de l’Union contre le cyberharcèlement, et demande que sa mise en œuvre s’inscrive étroitement dans la législation européenne existante et à venir; recommande une plus grande cohérence entre le plan d’action et la législation essentielle de l’Union en matière de numérique, y compris la législation sur les services numériques, le règlement sur l’intelligence artificielle (IA) et le futur règlement sur l’équité numérique.
• souligne la nécessité de s’attaquer au rôle croissant de l’IA générative dans le cyberharcèlement, y compris la création de contenus préjudiciables et l’utilisation de dialogueurs fondés sur l’IA pour des actes de cyberharcèlement;
• préconise un recours accru à la législation européenne et nationale existante en matière de protection des données, de harcèlement et de diffamation dans le but de soutenir les actions de lutte contre le cyberharcèlement;
• insiste sur l’importance d’une direction politique forte tant au niveau européen que national qui s’appuie sur des plans d’action nationaux fondés sur les bonnes pratiques;
• soutient les recommandations des organisations de la société civile qui travaillent avec les enfants et les jeunes, et affirme que la responsabilité devrait incomber aux plateformes numériques plutôt qu’aux victimes;
• souligne le rôle crucial de l’éducation et d’une participation authentique des enfants et des jeunes à l’élaboration de solutions efficaces;
• préconise des mesures de prévention plus fortes, y compris des mécanismes de signalement accessibles, des numéros d’appel d’urgence et des procédures de notification simples;
• plaide en faveur d’une approche coordonnée pour lutter contre les pratiques de conception nocives en ligne, telles que l’incitation («nudging») ou la consultation compulsive d’informations anxiogènes («doom scrolling»), tout en évitant les doubles emplois réglementaires dans la législation actuelle et à venir;
• se félicite que le plan d’action intègre la dimension de genre, et encourage une coopération plus étroite avec les organisations de la société civile spécialisées ainsi qu’avec l’Institut européen pour l’égalité entre les hommes et les femmes;
• souligne l’incidence du cyberharcèlement en milieu professionnel sur les groupes vulnérables, et demande que cette dimension soit intégrée dans la mise en œuvre du plan d’action, y compris par la ratification de la convention nº 190 de l’OIT;
• attire l’attention sur les vulnérabilités spécifiques des personnes LGBTQI+, des minorités ethniques et d’autres groupes marginalisés, et préconise une mise en œuvre plus stricte des mesures de lutte contre les discours de haine, les crimes de haine et la discrimination;
• encourage à compléter l’arsenal de mesures de sécurité en ligne par la création d’«espaces hors ligne» sûrs pour les enfants et les jeunes, y compris des centres pour la jeunesse, des centres de proximité et des structures sportives.