Download — Avis du CESE: Une intelligence artificielle au service des travailleurs: leviers pour exploiter le potentiel et atténuer les risques de l’IA dans le cadre des politiques de l’emploi et du marché du travail
L'avis examine les opportunités et les risques des nouvelles technologies pour les services publics, c'est-à-dire les activités ou les services que les autorités publiques des États membres au niveau national, régional ou local classent comme étant d'intérêt général.
Le CESE considère que l'IA peut rendre les services publics plus efficaces et plus accessibles, en particulier aux personnes les plus vulnérables de la société. Elle peut également réduire la charge de travail des agents des services publics et il convient de garder à l'esprit que ces services sont fournis par des êtres humains, à leur rythme, en leur temps et avec leurs besoins propres.
Download — Avis du CESE: Développer des perspectives et gérer les risques en matière de nouvelles technologies pour les services publics, pour l’organisation du travail et pour des sociétés plus égalitaires et inclusives
