Le dialogue social de l'UE a permis d’améliorer de manière concrète les conditions de travail de millions de travailleurs dans l’Union. Toutefois, avec la pandémie, il est devenu d’autant plus urgent de relever les nouveaux défis qui se sont posés en matière de santé et de sécurité au travail. La crise a également créé d'énormes défis pour le dialogue social, qui doit être relancé afin de garantir des conditions plus adaptées dans le contexte de l’environnement numérique, du télétravail et d'une transition verte rapide.