Améliorer les niveaux d’inclusivité, de sécurité et de fiabilité de la numérisation pour tous

Le CESE:

• Recommande que, dans la recherche de l’inclusivité, les gouvernements mettent en place des stratégies globales, des mesures de soutien et une législation qui soient adéquates et proportionnées, afin de garantir l’interopérabilité, la qualité, l’accent sur l’humain, la transparence, la sécurité, la sûreté et l’accessibilité des services et produits publics numériques, ainsi qu’un accès optimal à la santé, à l’éducation et aux possibilités économiques et culturelles;
• Reconnaît que la numérisation peut offrir à la fois des possibilités et des menaces aux entreprises et que les pouvoirs publics devraient apporter un soutien financier adéquat, y compris au moyen de fonds de l’UE, aux entreprises de toutes tailles, en particulier aux PME;
• Recommande que les pratiques de travail telles que le travail à distance soient mises en œuvre en tenant pleinement compte de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée;
• Recommande aux États membres de collaborer plus étroitement en ce qui concerne le développement et la validation de solutions numériques, en vue de créer un réseau de partage des meilleures pratiques;
• Recommande un réexamen à l’échelle de l’UE des politiques et mesures gouvernementales afin d’associer les parties prenantes concernées à proposer des mesures efficaces fondées sur la justice sociale;
• Recommande de renforcer la législation sur les services numériques et la législation sur les marchés numériques, en tant que condition préalable à une transformation numérique digne de confiance et dans laquelle les consommateurs peuvent faire des choix sur un marché véritablement ouvert et concurrentiel;
• Souligne que l’équité et le dialogue social devraient toujours être les principes directeurs de la mise en œuvre des technologies numériques et vertes.