Atelier 5 - L'autonomisation pour réduire la fracture numérique

Programme

16 h 00 – 16 h 10    Allocution d'ouverture

• Sirpa Pietikäinen, député européen, membre du PPE

16 h 00 – 16 h 15    Plantons le décor: de quelles fractures numériques s’agit-il, et comment les réduire?

• Anne-Sophie Parent, secrétaire générale de la plateforme européenne AGE
• Alejandro Moledo, responsable nouvelles technologies & innovation, Forum européen des personnes handicapées
• Gérard Peltre, président de l’asbl Ruralité-Environnement-Développement (RED)

16 h 15 – 17 h 00    Bonnes pratiques et pistes prometteuses à travers toute l’Europe (table ronde)

• Herbert Kubicek, ifib, Allemagne: améliorer l’intégration numérique des personnes âgées grâce à la cocréation — la méthodologie «Mobile Age»
• Milad Ahmed, MacMillan, Royaume-Uni: utiliser la technologie numérique pour soutenir des malades du cancer vivant dans des zones rurales reculées
• Sophie Schuermans, Anysurfer, Belgique: améliorer l’accessibilité des technologies numériques en proposant des formations dans les écoles, les expériences d’Anysurfer en Belgique
• Myrto-Maria Ranga, 50plus Hellas, Grèce: Améliorer les compétences digitales des personnes âgées : le projet « Accès au monde digital » en Grèce

17 h 00 – 17 h 30    Réponse politique: nos trois principales recommandations (table ronde)

• Serge Novaretti, Responsable de politiques, Unité Gouvernement en ligne et confiance, DG CNECT, Commission Européenne. (tbc)
• Tatjana Babrauskiene, secrétaire aux affaires internationales du syndicat lituanien de l’éducation
• Anne-Sophie Parent, secrétaire générale de la plateforme européenne AGE
• Alejandro Moledo, responsable nouvelles technologies & innovation, Forum européen des personnes handicapées
• Gérard Peltre, président de l’asbl Ruralité-Environnement-Développement (RED)

17 h 30 – 17 h 50    Questions et remarques du public

17 h 50 – 18 h 00    Conclusions des participants à la table ronde

Concept

Justification de cet atelier

La numérisation est en train d’imprimer de profondes transformations dans le quotidien de nos existences. Elle véhicule le rêve d’optimiser l’accès aux services, de réduire les coûts, d’accroître l’efficacité et d’améliorer les possibilités de participation citoyenne.

Cependant, dès lors que l’on ne dispose pas d’une connexion Internet, il devient de plus en plus ardu de contacter les services publics, de planifier un voyage, de s’inscrire à un cours, etc. Nombreuses ont été, ces dernières années, les initiatives lancées pour garantir que tous les citoyens bénéficient d’une bonne couverture Internet à haut débit. Même si de ce point de vue, il reste encore à consentir bien des efforts dans beaucoup de zones rurales en Europe, on soulignera qu’un autre problème essentiel persiste, celui des compétences numériques, qui présentent de fortes variations suivant l’âge ou le statut socio-économique. Si 79 % des habitants des 28 États membres de l’UE utilisent Internet au moins une fois par semaine, ce n’est le cas que de 57 % des personnes âgées de 55 à 74 ans, alors que le pourcentage grimpe à 96 % chez les 16-24 ans. Quand on corrèle ces chiffres avec le niveau d’éducation, on obtient un tableau fort semblable.

Les contrastes sont encore plus frappants si l’on se penche sur les différentes activités que les gens effectuent sur Internet: on relève de fortes disparités dans son utilisation pour l’engagement citoyen, la communication avec les pouvoirs publics, ou encore les échanges de courriels et les réseaux sociaux: les personnes entre 55 et 74 ans ne sont que 6 % à se servir d’Internet pour participer à des consultations en ligne et voter, contre 10 % des 16-54 ans; seules 4 % des Européens n’ayant pas fait d’études ou dont le niveau d’éducation est faible exploitent cette possibilité, alors que le chiffre atteint 12 % chez les étudiants et 15 % chez les personnes ayant suivi des études supérieures.

En ce qui concerne les personnes handicapées, il importe de définir et de faire appliquer des normes cohérentes concernant l’accessibilité des sites Internet et des applications mobiles, si l’on veut éviter que de nouvelles barrières ne se créent. Malgré les promesses dont Internet était le vecteur à ses débuts, nos sociétés sont exposées au risque de devenir plus inégalitaires. Une intervention politique est indispensable pour créer des espaces publics virtuels qui soient inclusifs, comme pour offrir à tous les citoyens les mêmes chances d’exercer leurs droits.

L’atelier donnera lieu à la présentation de toute une série d’initiatives qui témoigneront de moyens de réaliser cette visée à différents niveaux et montreront comment il est possible, en ciblant les groupes vulnérables et en se concentrant sur l’inclusivité, de réaliser une percée en matière d’égalité dans l’accès aux outils en ligne et aux perspectives qui s’offrent dans ce domaine.