Programme

10.00 - 10.30 | Session d'ouverture: Le marché unique numérique: quels avantages pour les consommateurs?

• Gonçalo Lobo Xavier, vice-président du Comité économique et social européen chargé de la communication (CESE)
• Helena Dalli, ministre maltaise en charge du dialogue social, des affaires de consommation et des libertés civiles
• Vĕra Jourová, commissaire européenne en charge de la justice, les consommateurs et l'égalité des genres (message vidéo)

10.30 - 12.30 | Atelier 1: Un véritable marché pour les consommateurs de l'économie numérique

Modératrice: Martin Siecker, membre du groupe des travailleurs, CESE

• Le partage des données: la sécurité des consommateurs en ligne? Saviour Cachia, Information and Data Protection Commissioner (Malta)
• Mobilité intelligente et ce que cela signifie pour les consommateurs: Joost Vantomme, directeur Smart Mobility, ACEA (European Automobile Manufacturers' Association)
• Le point de vue du CESE sur l'agenda digitale: Antonio Longo, membre du CESE et président du groupe permanent sur l'agenda digitale
• Le point de vue des consommateurs sur le marché unique numérique: Ursula Pachl, directrice générale adjointe, BEUC -  Bureau européen des unions de consommateurs

= Débat

12.30 - 14.00 |  Pause déjeuner

14.00 - 15.00 | Débat: Le marché unique numérique: un terrain fertile pour une économie collaborative durable?

Modératrice: Clare Agius, productrice et présentatrice TV

• Viktorija Molnar, Policy Affairs Advisor, European Holiday Home Association
• Pauline Azzopardi, membre éxécutive, Association for Consumer Rights - Malta

15.00 - 16.15 | Atelier 2: Le marché unique numérique: menaces et opportunités

Modérateur: Stefano Mallia, membre du groupe des employeurs, CESE

• L'inclusion numérique en question: quelle égalité d'accès pour tous les consommateurs? Jens Henriksson, International Officer, ANEC (European Consumer Voice in Standardisation)
• Blocage géographique: Georgios Petropoulos, Research Fellow, Bruegel
• Les coûts des frais d'itinérance: Marlene Mizzi, membre du Parlement européen (message vidéo)
• Fintech: opportunités pour le consommateur, défis de contrôle pour le régulateur: Michelle Mizzi Buontempo, directrice, Malta Financial Services Authority
• Consommateurs insulaires dans le marché unique numérique: Josephine Borg, directrice adjointe, Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

= Débat

16.15 - 16.30 | Pause-café

16.30 | Le marché unique numérique: résultats pour les consommateurs

Modératrice: Evangeliaia Kekeleki, membre du groupe "Activités diverses", CESE

• Werner Stengg, chef d'unité, e-commerce & platformes, DG CNECT, Commission européenne
• Consommateurs insulaires dans le marché unique numérique: Josephine Borg, directrice générale, Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)
• Bernardo Hernández Bataller, membre du CESE et porte-parole de la catégorie consommateurs

Conclusions

• Martin Siecker, président de la section spécialisée "Marché unique, production et consommation, CESE

Une interprétation a été prévue de l'espagnol, de l'anglais, du français, de l'italien et du maltais vers l'anglais, le français et le maltais.