Hogyan támogassuk a vállalkozásokat a digitális korban – kkv-k digitális üzemmódban

Az EGSZB „Munkaadók” csoportjának cikke

Információhiány, fejletlen infrastruktúra, magas beruházási költségek, illetve készséghiány és strukturális munkaerőhiány – többek között ilyen problémákba ütköznek a kkv-k, amikor profitálni szeretnének a digitális forradalomból. A „Hogyan támogassuk a vállalkozásokat a digitális korban – kkv-k digitális üzemmódban” elnevezéssel tartott konferencia résztvevői megpróbálták feltérképezni a lehetséges akadályokat és megoldásokat kínálni rájuk. A rendezvényt 2018. október 24-én tartották Bécsben.

„Nem hagyhatjuk figyelmen kívül a digitális átalakulást, biztosítanunk kell, hogy minden hozzánk tartozó vállalat profitálhasson ebből a folyamatból” – fogalmazott nyitóbeszédében Ulrike Rabmer-Koller, az Osztrák Szövetségi Gazdasági Kamara alelnöke, az Európai Kis- és Középvállalkozások Szövetségének (UEAPME) elnöke. Elmondta, hogy az UEAPME összegyűjti az uniós kkv-k digitalizációjával kapcsolatos bevált gyakorlatokat, hogy elegendő információval szolgálhasson a vállalkozások számára.

Jacek Krawczyk, a Munkaadók csoportjának elnöke hangsúlyozta, hogy a kkv-knak egyre inkább a digitalizáció útjára kell lépniük. A kkv-k fele szerint a digitalizáció révén kibővíthetik termékkínálatukat és szolgáltatásaik körét. Ugyanennyien gondolják azt is, hogy a digitalizáció hasznos az új üzleti modellek szempontjából. A kkv-k 79%-a szerint a digitalizáció segít a termékoptimalizálásban is.

A kkv-k észlelik a digitalizációhoz köthető változásokat, sokuk számára azonban még mindig nem világos, hogy esetükben mindez milyen konkrét lehetőségeket tartogat. A gyors ütemben zajló digitális forradalom óriási fejlődési lehetőségeket kínál minden gazdasági ágazatban, legyen szó akár a kézműiparról, akár a közlekedésről.

Hasznos lenne az is, ha tovább egyszerűsödne az elektronikus interakció maguk a vállalkozások, illetve a közszolgálatok és a vállalkozások között. Ezzel kapcsolatban az Európai Bizottság munkatársa körvonalazta, hogy milyen lehetőségeket tartogat az eIDAS-rendelet (megbízható szolgáltatások és elektronikus azonosítási szolgáltatások) a kkv-k számára.

A digitális készségek hiánya is gátolja a kkv-kat a digitalizációban. Az – Ausztriában igen fejlett – duális képzési modell részben megoldás lehet erre a problémára. A digitalizációhoz köthető új szakmák meghatározásával és megfelelő gyakorlati képzési programok kialakításával a vállalkozások és az oktatási intézmények segíthetnek abban, hogy a tananyagot a piaci igényekhez lehessen igazítani.

A konferenciát közösen szervezte az Európai Gazdasági és Szociális Bizottság Munkaadók csoportja és az Osztrák Szövetségi Gazdasági Kamara. (lj)