Les concepts de l'UE en matière d’élaboration des transitions dans un monde du travail numérisé – une importante contribution à un livre blanc sur l’avenir du travail (avis exploratoire à la demande de la présidence autrichienne) - Related Opinions
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La numérisation donne lieu à une multitude de nouvelles perspectives qui offrent aux individus une possibilité inédite de faire des choix pour une vie meilleure. Par ailleurs, plus la numérisation domine notre vie, plus nous pouvons également être manipulés. Le CESE demande que des règles transparentes soient élaborées, adaptées et appliquées à ces technologies en rapide évolution. Une bonne technologie persuasive doit s’accompagner d’une formation, et non de manipulation, et respecter le principe de la liberté de choix des individus, afin de garantir leur autonomie.
Le CESE souligne les potentialités de l’intelligence artificielle (IA) et souhaite contribuer à la préparation des transformations sociales qui accompagneront l’essor de l’IA et de la robotique.
L'introduction de la numérisation dans les entreprises a un impact considérable sur les systèmes de production, les conditions de travail et les modèles d'organisation du marché du travail et de la société, en général. Une éducation de base de qualité, une formation de haut niveau et efficace, l'apprentissage tout au long de la vie, une formation continue pour tous seront les outils nécessaires pour saisir les opportunités d'emploi du futur et favoriser la compétitivité des entreprises. Dans ce contexte, il est important de garder une approche centrée sur l'humain et de trouver des moyens afin accompagner les personnes vulnérables qui ne seront pas en mesure de répondre aux exigences croissantes de la nouvelle ère technologique.
En cette période de profondes mutations dans le monde du travail, les objectifs et principes clés du dialogue social et des négociations collectives demeurent valables. Leur rôle n’est pas de s’opposer aux changements, mais de les orienter de manière à en tirer pleinement parti, tout en veillant à ce que les droits fondamentaux des travailleurs puissent toujours être invoqués. Il est nécessaire de mettre en place une gestion participative, d’établir des règles collectives, d’adapter le dialogue social et de trouver des réponses innovantes. La numérisation et ses effets sur le travail sont une priorité.
De nombreuses formes de travail atypique se développent actuellement, et toutes les parties intéressées devraient coordonner leurs efforts afin de maîtriser les risques sociaux qui y sont liés. L’automatisation et les robots ont une incidence croissante sur le travail. S’ils sont potentiellement capables de stabiliser l’économie dans une société vieillissante, ils affectent également l’emploi; il est dès lors essentiel que le dialogue social sur ce thème intervienne à un stade précoce. À l’avenir, l’apprentissage et la formation professionnelle tout au long de la vie seront une nécessité pour tous, mais il reste préférable d’aborder les évolutions à long terme dans le cadre de l’enseignement général.
Avis du CESE: Fourniture et développement de compétences, y compris les compétences numériques, dans le contexte des nouvelles formes de travail: nouvelles politiques et évolution des rôles et des responsabilités (avis exploratoire à la demande de la présidence es
Le CESE se félicite de la «Nouvelle stratégie pour les compétences en Europe». Cependant, il souhaite voir des solutions plus novatrices dans les domaines de l'éducation et du développement des compétences, car l'Europe a besoin d'un reel changement de paradigme en ce qui concerne le but et le fonctionnement du secteur de l'éducation. Le CESE considère qu'il n'est pas suffisant d'aider les individus à aquérir des compétences de base, et qu'il est crucial de s'assurer qu'une Garantie de compétences devienne une voie garantie qui permette aux gens d'avancer et atteindre les niveaux de compétences les plus élevées.
La nature des relations de travail et d’emploi évolue très rapidement. Il convient d’évaluer l’impact de ces évolutions sur le marché du travail et les normes, l’économie, les régimes fiscaux et de sécurité sociale, et la décence du salaire. Le défi à relever, est d’encourager l’innovation de sorte à stimuler l’obtention de résultats favorables à une économie sociale de marché qui soit durable et compétitive. Le CESE place la développement de modèles de protection sociale capables de couvrir des formes plus flexibles d’emploi au rang de ses priorités. Cet aspect devrait être pris en compte dans le cadre du développement du socle européen des droits sociaux.
Les technologies numériques ont atteint un degré de maturité qui permet leur utilisation dans une large gamme de secteurs économiques, tant dans les industries manufacturières que dans le secteur des services. Selon l'édition 2010 de l’enquête européenne sur les conditions de travail (EECT), plus de 50 % de la main-d'œuvre de l'Union européenne utilise quotidiennement les TIC dans le cadre de son travail, ce taux dépassant 85 % dans certains États membres. Le secteur des services est le premier utilisateur des TIC (plus de 90 % des travailleurs du secteur de la finance, par exemple, utilisent les TIC dans leur travail quotidien). Il s'agit là d'une conséquence naturelle de la numérisation accrue de bon nombre de services - tels que la banque en ligne, le commerce en ligne et les médias en ligne.