Programme

L'économie du numérique : quelle donne pour les consommateurs ?

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Programme

 

9h00 - 9h30 | Inscription des participants et café de bienvenue

9h30 - 9h50 | Ouverture de la conférence

  • M. Martin Siecker, président de la section "Marché intérieur, production et consommation, CESE
  • M. Lalko Dulevski, président du Conseil économique et social bulgare

9h50 - 10h45 | Les consommateurs numériques: la vision de l'UE

  • M. Emil Karanikolov, ministre bulgare de l'économie
  • M. Francisco Fonseca Morillo, directeur général adjoint, Direction Générale Justice et Consommateurs, Commission européenne

Discussion générale

10h45 - 12h00 | Première table ronde: Le consommateur numérique en Europe aujourd'hui: à quelles menaces sommes-nous confrontés?

Modératrice: Mme Milena Angelova, membre du Groupe des employeurs, CESE

  • Cartographie des tendances de la consommation numérique en Europe - M. Stefano da Empoli, président, I-Com – Institut pour la compétitivité
  • Règlement en ligne des litiges de consommation - M. Ignat Arsenov, directeur, ECC-Net Bulgaria
  • L'impact des mégadonnées sur le choix du consommateur – M. Meelis Kosk, co-fondateur, Big Data Scoring

           Discussion générale

12h00 - 13h00 | Déjeuner

13h00 - 14h00 | Débat: Finance numérique – comment les consommateurs peuvent-ils en tirer profit?

modéré par Bloomberg TV Bulgaria

  • M. Georgi Atanasoff, Bulgarian Financial Forum, représentant de Better Finance
  • M. Svetoslav Dimitrov, Association de crédit non bancaire

14h00 - 15h00 | Deuxième table ronde: Opportunités pour le consommateur numérique

Modérateur: M. Dimitar Manolov, membre du Groupe des travailleurs, CESE

  • Le consommateur numérique à l'ère de la consommation de masse - le rôle de l'économie du partage - M. Michael Kuhndt, directeur éxécutif, Collaborating Centre on Sustainable Consumption and Production (CSCP)
  • La numérisation pour des services publics toujours plus performants pour les consommateurs - M. Jean Eudes Moncomble, président du Conseil du développement durable, European Centre of Employers and Enterprises providing Public Services and SGIs (CEEP)
  • Favoriser le pouvoir de l'intelligence artificielle responsable – M. Patrick Grant, Adviser, BusinessEurope
  • Faire fonctionner la technologie pour les consommateurs - M. Luis Neves, directeur général, Global e-Sustainability Initiative (GeSI)

Discussion générale 

15h00 - 15h15 | Pause-café

15h15 - 16h15 | Table ronde de clôture: Que fait l'UE pour les consommateurs dans l'économie numérique?

  Modératrice: M. Bogomil Nikolov, membre du Groupe "Activités diverses", CESE

  • La libre circulation des données et des droits numériques des consommateurs - Mme Eva Maydell, membre du Parlement européen
  • Le défi de la protection des consommateurs de haut niveau dans le marché unique numérique - M. Francisco Fonseca Morillo, directeur général adjoint, Direction Générale Justice et Consommateurs, Commission européenne
  • Les priorités de la présidence bulgare en matière de consommateurs, M. Emil Alexiev, chef de l'unité en charge de la politique des consommateurs

Discussion générale

Clôture de la conférence

  • M. Martin Siecker, président de la section "Marché intérieur, production et consommation, CESE

Les participants ont pû s'exprimer en bulgare, anglais et français. Les débats ont été interprétés en bulgare, anglais et français

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Final programme